Online terapinin, danışanla bir iletişim aracı aracılığıyla seans yapmak dışında hiçbir farklı özelliği yok. Klasik seanslarda olduğu gibi online terapide de sadece danışan ve terapistin olması, seansı bölecek herhangi bir durumla karşılaşılmayacak sessiz ve danışanın yalnız olduğu bir ortamda yapılması oldukça önemli. 

Online terapi randevusu için telefon ya da mail üzerinden iletişime geçebilir, bir gün ve saat belirleyerek randevu oluşturabilirsiniz. Belirlediğiniz seans günü iletişim aracı aracılığıyla online terapiniz başlayacaktır. 

Online terapi yaygın ve sık kullanılan bir yöntem olmasına karşın her durum ve problem için uygun değildir. Özellikle ağır travmatik olaylar ya da patolojik durumlar, bağımlılıklar, intihar düşüncesi ya da acil müdahale gerektiren durumlar için online terapi uygun değildir.